智能化呼叫中心,智能化呼叫中心在民航旅客中的应用
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于智能化呼叫中心的问题,于是小编就整理了3个相关介绍智能化呼叫中心的解答,让我们一起看看吧。
客服部门工作效率太低,想起用呼叫中心,哪家的呼叫中心好用?
KFT系列呼叫中心系统的硬件种类繁多,分为语音板卡、语音交换机和IP软交换设备,系统容量单机可达1万线,接口类型丰富,支持E1(1号/7号/PRI信令)、SIP、S口、O口等各种类型的接口。
KFT系列呼叫中心系统软件提供标准化的CS和BS架构的产品,并可根据客户需求进行二次开发。系统具备多种方式的二次开发接口,可与用户的其他软件(如ERP、OA、CRM等)完美对接。
KFT系列呼叫中心系统的软件产品有各行业及各种不同应用的版本,每个版本都具有强大的功能,如:部门管理、角色管理、权限管理、系统设置、注册、登入、退出、示忙、示闲、软电话、发起呼叫、接听来电、座席互转、座席代答、三方(多方)通话、强拆、强插、强制签出、监听、批量导入号码、自动外呼、预览外呼、电话会议、群呼、留言、黑名单、传真、短信、录音、通话统计报表、客户管理、投诉/咨询/建议等单据管理、工单管理、知识库管理、公告管理、通信录管理、邮件管理、消息管理、短信管理等上百种。
威而信实业始终专注于各种通信和软件技术的研究和产品开发,并深入到客户的实际应用中,为各行业客户打造卓越的融合通信产品和行业信息化解决方案,实现各种通信手段和信息交互的完美融合,为智能化的行业应用提供支撑
成都威而信实业有限公司成立于2000年,是一家专注于融合指挥调度系统、应急广播系统、应急指挥平台、三维电子沙盘、呼叫中心系统、业务软件定制、IP软交换系统等系列软硬件产品的研发、生产、销售的高新技术企业。
易泰达科技有限公司介绍?
简介:易泰达科技有限公司地址位于天津开发区宏达街19号投资服务中心C座4楼西侧展厅科技开发、技术咨询、技术服务;购销机械电器设备、化工产品(易燃易爆易致毒危险品除外)、建筑材料、矿产品、五金交电、百货、针纺织品、工艺美术品、土畜产品、经济信息咨询;承办展览展销;建筑智能化工程及电子工程施工;英特网接入服务;计算机软硬件开发及销售;计算机系统集成;专业技能培训;进出口经营权:自营和代理各类商品和技术的进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外;因特网信息服务;呼叫中心服务;因特网数据中心;房地产经纪、自有房屋租赁;设备租赁经营状态:存续 公司类型:有限责任公司成立日期:19***-07-28 法定代表人:花勇法人对外投资营业期限:19***-07-28-2017-07-27 注册资本:4800万人民币发照日期:2006-02-22 登记机关:天津市滨海新区市场和质量监督管理局法定代表人:金强成立时间:19***-07-28注册资本:4800万人民币工商注册号:120191000058843企业类型:有限责任公司公司地址:天津开发区宏达街19号投资服务中心C座4楼西侧展厅
航通联动科技有限公司怎么样?
1 在业内具有一定知名度和声誉
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