国际短信收费大揭密:你真的需要为每条短信掏钱吗?,国际短信 收费
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为什么有的银行收取客户短信费而有的银行是免费的?
实际上银行收取客户短信费也是无奈之举,因为电讯三大运营商也不会为银行白打工,银行只是代收,最终还是转给三大运营商,根本不是中间收入,更谈不上赢利,还背了个收费的恶名。至于小银行由于经营成本低,愿意掏钱为客户买单,也是为了争取更多的客户。但资金多一点的人,还是愿意存国有大型银行靠谱,因为《存款法》规定银行破产后,最多只赔付客户不超过50万元。您认为国有银行会破产吗?
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我当地农商行,短信费,年费,小额管理费等全免,全国所有银联取款机取款免费,国外银联机取钱以前全免,4月1日起免三笔后每笔12元加百分之一。银行的业务量达到当地所有银行的一半(数量一半,金额没达一半)。所有企业纳税第四。
为什么有的银行收短信费,有的银行不收短信费呢?
收短信费的,大多是国有银行,不收短信费的,大多是地方商业银行或者农村信用社。为什么呢?国有银行储户多,即使收费也不会影响储户去存款,而地方商业银行呢?本来就已经在ATM取现等其他业务上给了客户很大的优惠,为了揽储,更不会在乎这一点短信费了。
我认为大型国有银行不取消短信费,还有另外的考虑就是为了推广手机客户端。短信,最大的作用就是接收动帐提醒和验证码,但是现在因为手机被盗,或者不法分子拦截客户短信,导致客户财产受损的事情也时有发生。所以,短信也成了犯罪分子滥用的一个渠道。如果客户的手机号退回运营商的时候,没有在银行解绑,验证码就会发送到原来的手机号上,如果不发分子再通过其他渠道获得银行卡号的时候,银行账户就会出现风险。我的手机就经常受到这样的短信,但我并没有在这个银行有过业务。
工行推出了工行融E联,并没有取消2元/月的短信费,当然,对于商友卡持卡客户是免费的,建行的短信费最贵,个人是3元/月,对公是每个手机号10元/月,是各大银行中最贵的。
所谓财大气粗或者店大欺客,国有银行以其经营的历史,遍布的网点,能够为客户提供更好的服务,收费也不用担心没人来存款,而夹缝中生存的小银行为了揽储,就硬生生的把自己的普通***做成了大型银行的贵宾卡,短信免费,手机银行,网银免费,跨行ATM取现免费,即使这样,小型商业银行的体量跟国有银行还是不能比的。
1.当年高铁和动车刚开通的时候,每位乘客可以凭车票领取矿泉水,现在没有这***了;微信和支付宝之前提现免费,现在也开始收费了;之前手机费用主要是短信费和通话费用,现在主要是流量费,但每个运营商的流量定价各不相同,目测联通互联网卡更便宜;以前打个长途电话贵的要命,现在有无线网可以随时用微信等聊天软件煲电话粥。
2.不同的企业会制定不同的政策,同一个企业在不同的时期也会进行政策的调整。A银行短信通知收费,B银行不收费;C银行一年前不收费,现在开始短信通知收费;M银行短信通知针对高端客户不收费,针对普通客户收费。这都是不同的银行根据自己的状况做出的决策,而这些决策的最终出发点都是降低成本,增加收入,提高利润。
短信通知收费的一般是大银行,客户基数大,每天的短信费用就是一笔不小的开支,短信收费相当于降低成本。短信通知免费的一般是小银行,一方面是客户量小,短信费总成本比大银行少很多,另一方面小银行会推出很多免费的服务来提高自己的竞争力,获得更多客户从而提高收入。
3.但随着现在通信方式的多样化,手机银行、微信银行、支付宝生活号等等渠道都可以获得及时的余额变动通知,短信不再是刚需。各家银行后续可能也会随着短信费用的下降以及其他渠道的便利性提高而改变经营策略。
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其实是银行的经营策略不同而已,但也是与银行的成本有关。
现在大型的银行,比如工农中建四大银行,短信费是收费的,只是贵宾客户可以减免,而地方性的小银行,很多都是免收短信费,不只是短信费免收,开卡费用,年费,小额管理费等都是减免的。
这是由于银行的客户数量不一样,经营成本和经营策略也不一样。
工农中建四大银行的客户有多少?都是上亿的客户数量,数亿的个人账户,短信服务都是要向电信运营商支付费用的,这个成本是非常大的,如果免收短信服务服务费,银行就会减少数亿的利润,同时要支付一大笔的服务费给电信运营商。
而小型的城市商业银行,客户数量以千万甚至百万为单位,付出的成本不大,而为了吸引更多的客户,当然是以免开户费免年费免短信费等条件作为卖点,做大客户规模在别的地方赚钱。
人民日报揭通信套餐乱象,你怎么看?有没有深受其害的?
先打电话告诉你免费增加几G流量,但不告诉你免费多长时间,你一旦答应了,一两个月后你的套餐费用长了二十元。想退?那费了老鼻子劲了。怎么得也得用二个月再说。好不容易把你骗到坑里来了,想跑?没那么容易!
通信套餐问题一直被我们大众消费者所诟病,人民日报予以痛批,说明已经到非下痛手整治的时候了。
我们每一个手机用户或多或少都被三大运营商所谓的套餐弄得云里雾里、被套路过。毫不夸张地说,手机套餐里各种坑和套路,基本上是大坑连着小坑,让我们防不胜防。流量费、短信包月费、通话时间、彩铃月费、积分兑换礼物等各种优惠政策无时无刻、不知疲倦地轰炸我们的日常,目不暇接、防不胜防。
以我个人为例,从49元套餐开始,79元、89元、99元、119元等等的套餐都用过,除了每月流量不够用以外,其他都差不多。尤其是办理套餐时,密密麻麻的不知所云的合同,让一般人、非业内专业人士根本搞不清里面的道道。其实大家都知道,套餐里的消费项目很多都是***扣费的,无论用还是不用,用多还是用少,扣你没商量,一不小心,流量限流了,话费超额了,莫名其妙的消费项目让你丈二和尚摸不着头脑。
更让人气愤的是:上了贼船想下来就难了。如果从79元套餐升级99元的时候,营业员异常热情,热茶伺候,分[_a***_]给你搞掂,可谓立等可取。当你觉得不需要这个套餐的时候,麻烦就来了,营业员对你冷嘲热讽、爱理不理;或者好不容易苦口婆心或威逼利诱非要更换的时候,营业员以各种理由拒绝、推脱或爱理不理,理由是需要找领导签字、系统不识别、手续很繁琐等等,而且一时半会儿解决不了,让你莫名恼怒。
说一千道一万,通信行业里的霸王条款都是为了利润,尽可能消费老百姓的口袋。当下,不服务百姓都是耍流氓。连人民日报都看不下去通信行业套餐乱象,说明了问题的严重性。当WiFi无缝连接、流量包不***、短信和电话功能也被微信等app所取代的时候,如果还抱着老大爷的姿态,拒不悔改,最终会被消费者抛弃,历史终将证明这一点。
人民日报揭发通信套餐乱象,你怎么看?有没有深受其害的?
可以说,那些通信公司的套餐乱象,绝大多数人都是受害者。
举几个例子:
1、笔者亲历。
有一阶段,经常收到自称某通信公司的电话,因为忙没有接听。打的次数多了,一天打十几次,不胜其烦,就接听了。对方说,先生您是本公司尊贵客户,最近公司搞活动,有个免费赠送xxG的活动,特别适合您。我因为忙于工作,“嗯”了几声,就挂了电话。过了几个月,感觉到花费明显多了,充一次话费,没多长时间就欠费,而这家公司特别牛,只要欠费,立马停机。纳闷中,查了一下话费,原来自己的话费套餐从原来的四十多元每月多了三十多元,而通话量并没什么明显变化。我打电话到公司热线,回复说是我自己订的套餐,我说近几个月我从来没有自己订什么套餐,对方说,有异议打某某电话沟通。打了以后,对方说,我是某年月日自己订的套餐,我回忆一下,事件正是那个推销电话通话两个月后。我劈头盖脸把对方骂了一顿,对方还***装斯文,质问我为什么骂人。我说,我骂人还是轻的,将来还会到工信部和各种媒体把这个事情说道说道,我上班忙得很,你们一天无数次骚然推销,然后又用这种下三滥的方法给我调整套餐。。。后来多收的费用全额退还了事。
2、笔者的邻居,是一个近八十的老人,他的儿子在外地,为了和老爹联系,特意买了一个老年机,定了每月八元的最低套餐,告诉老爹这个电话只接听就行,并给充了几百元话费,足够几年使用。开始用得还可以,几个月后儿子从外地打老爹的电话,结果停机了,不通。查询后发现老人每月话费九十多元,里边多了好几种所谓套餐,什么炫铃酷声,什么上网特惠套餐。原来推销人员经常拨打老人电话推销套餐,老人听力一般听不出什么,结果就稀里糊涂被对方加了各种套餐。后来通过多方投诉追回了损失的话费。
从以上两个例子可以看出,某些公司的所谓套餐,真是为了利益,***无底线。
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